Оборудование и ПО для автоматизации торговли

ООО "Квинта"
Автоматизация торговых операций

: Home : О Фирме :::: Цены :::::

Оборудование и ПО для автоматизации торговли

В работе магазина самообслуживания есть ряд очевидных преимуществ:

увеличение полезной площади торгового зала и ассортимента выложенного товара;

сокращение время обслуживания, что приводит к увеличению числа покупателей;

сокращение количество продавцов, расходов на оплату труда, социальные выплаты;

предоставление покупателю возможность изучить и самостоятельно выбрать товар, что увеличивает количество спонтанных покупок.

Автоматизация торговли в магазине самообслуживания

По оценкам экспертов, внедрение самообслуживание в магазине увеличивает выторг в 6-8 раз.
Однако эффективная отдача от этой формы торговли достигается только при внедрении автоматизации торгового предприятия, которая обеспечивается совместное использование торгового, компьютерного оборудования и программных средств.
Примером успешного решения этой задачи может служить специализированные ПО - АСУ 'MForce'.

В магазине самообслуживания можно выделить следующие участки, требующие оснащения оборудованием для автоматизации торговли:


	кассовый узел;	маркировка;
	весовая;	фасовка;
	офис;

   Каждый участок имеет свои особенности и требования по оснащению технологическим оборудованием и программными средствами. Рассмотрим их подробнее.

   Кассовый узел
   Традиционное название - POS (point of sales -точка продажи), хотя более правильным является 'термин точка расчета или обслуживания'. Касса должна обеспечивать идентификацию товара, регистрацию производимых операций, печать чека, прием оплаты в различных формах (наличными, пластиковые карты), поддержку систем скидок (карты постоянных покупателей, дисконтные карты), накопление фискальной информации.
Кассовый узел может быть создан на базе POS-терминала -специализированного компьютера, оборудованного фискальным принтером и дисплеем покупателя, либо с использованием кассового аппарата, объединяющего в одном корпусе принтер, клавиатуру, модуль фискальной памяти, индикаторы покупателя и продавца.
   Для идентификации товара в обоих случаях необходимо использование сканер штрих кода. Предпочтительным является использование многоплоскостных лазерных сканеров, обеспечивающих удобное, быстрое и безошибочное считывание штрих кода. При отсутствии штрих кода или его повреждении, касса должна обеспечить возможность ввода кода товара с клавиатуры.

При выборе оборудования для кассового узла необходимо учитывать следующее:
так как POS-терминал является компьютером, его функциональность определяется установленным программным обеспечением. Неплохо зарекомендовала себя в работе программа "Удаленный магазин", позволяющая автоматизировать рабочие места кассира и администратора.
Кассовый аппарат, работающий в автономном режиме, не может оперировать со справочниками товаров, в которых содержится большая номенклатура. Однако, это ограничение устраняется путем подключения кассовых аппаратов к серверу с использованием, например, ПО "Кассовый сервер", что позволяет снизить затраты на автоматизацию рабочего места кассира и повысить функциональность.

При объединении кассовых узлов в сеть и установке АСУ 'MotiveForce' решается задача централизованного управления магазинами из офиса, обновления справочников товаров, получения оперативной информации о продажах, остатках, проведении инвентаризации.

Участок взвешивания
Для реализации товаров, которые взвешиваются непосредственно при продаже (овощи, фрукты, колбасы, сыры и т.д.) в магазине устанавливаются весы с печатью этикетки со штрих-кодом, содержащей информацию о коде товара, цене, весе. Этикетка наклеивается на упаковку с товаром и, при расчете, на кассе считывается сканером штрих кодов.

Участок маркировки
Маркирование товаров осуществляется одним из следующих способов:
с помощью этикет пистолета (на этикетке указывается код товара);
с помощью аппликатора (необходимо предварительное изготовление этикеток со штрих кодом).

    Второй способ является более предпочтительным, так как позволяет упростить и ускорить идентификацию товара на кассовом узле.
   Если количество этикеток со штрих кодом, которое предполагается изготавливать в магазине, невелико, для их печати можно использовать офисный лазерный принтер и перфорированную самоклеящуюся бумагу. При больших объемах печати этикеток следует применять специализированные принтеры, обеспечивающие скорость и качество печати.
   Независимо от используемого принтера, на участке маркировки желательно установить компьютер, ПО которого будет интегрировано с системой управления торговлей магазина и будет иметь доступ к справочникам товаров.

Участок фасовки
Часть товаров продуктовой группы (сыры, колбасы, мясо, рыба и т.д.) перед выдачей в торговый зал должна быть расфасована, взвешена и снабжена этикеткой, содержащей код товара, цену, вес и стоимость. Для повышения скорости работы кассиров желательно нанесение на этикетку штрих кода с информацией о коде и весе товара.
Для автоматизации процесса взвешивания и печати этикеток применяются развесочные комплексы, которые создаются на базе весов с печатью этикетки, либо в виде комбинации обычных весов, компьютера и принтера этикеток.
Второй вариант может оказаться более предпочтительным для небольших магазинов, так как позволяет использовать один комплект оборудования для фасовки и печати этикеток (для Участка маркировки).
Используемая в магазине система управления торговлей должна включала в себя модули, которые обеспечивают ввод справочной информации о товарах в весы или связь с программным обеспечением Участка взвешивания, построенного на базе компьютера.
Данная задача решена, к примеру, в ПО "Электронные весы", предназначенном для программирования весов "CAS LP", "Масса-К".

Офис
располагается в самом магазине или удаленно. В последнем случае может вести оперативное управление торговлей в нескольких магазинах. Оснащение офиса состоит из системы управления торговлей, предназначенной для учета, анализа и принятия решений; вспомогательного оборудования.

Система управления торговлей

Эффективность работы торгового предприятия в первую очередь зависит от программного обеспечения, которое выполняет функции, связанные с отслеживанием и поддержанием ассортимента, заказами и расчетами с поставщиками, формированием цен и предоставлением аналитической информации.
Торговая система должна обеспечивать максимально возможную автоматизацию работы менеджеров по закупкам. Она должна предоставлять информацию о реальных остатках товаров, истории их продаж и, на основании этих данных, прогнозировать потребность закупки.
На этапе формирования заказа необходимо иметь возможность сравнить цены, сроки и условия поставки одинаковых товаров от разных поставщиков. При поставке товаров важен контроль соответствия объемов, цен и ассортимента размещенным заказам.
Отлаженная система взаиморасчетов с поставщиками - залог стабильности и лучших условий поставок товаров.

Автоматизация взаиморасчетов предполагает хранение информации об условиях поставок и платежей, учет партий поставок при всех движениях товаров для отслеживания продаж товара, а также возвратов от покупателей или возвратов поставщику. Автоматизация формирования розничных цен позволяет не только эффективно контролировать процесс ценообразования и исключать возможность злоупотреблений, но и свести к минимуму количество задействованных в этом процессе сотрудников.
Торговая система должна позволять задавать фиксированные цены (устанавливаемых поставщиками или нормативными актами), выполнять расчет исходя из закупочной цены и процента наценки, контролировать одинаковость розничных цен на один и тот же товар из разных партий поставок, проводить различные переоценки.
Эффективная и корректная работа Торговой системы немыслима без данных о фактических остатках товаров. Существует много причин, приводящих к несоответствию в системе реального состояния торгового зала - пересортица, кражи покупателей и персонала, неизбежные ошибки при ручном вводе документов. Поэтому Торговая система должна позволять автоматизировать процесс инвентаризации и выполнять приведение учетных остатков к фактическим с генерацией соответствующих документов и отчетов. Наличие перечисленных функций является обязательным для эффективной Торговой системы, но далеко не полным. С дополнительными сервисными возможностями можно познакомиться на примере описания АСУ 'MForce', которая успешно себя зарекомендовала на ряде торговых предприятий Украины.

Вспомогательное оборудование
Комплектация офиса терминалами сбора данных может значительно ускорить и облегчить процесс переучета, инвентаризации товаров, а также регистрации и пересчета товаров при поступлениях и внутренних перемещениях.
При этом необходимо обеспечить, чтобы установленная Торговая система поддерживала возможность обмена данными с закупленными терминалами сбора данных.

При перепечатке - ссылка на сайт ООО "Квинта" обязательна

: Home : О Фирме : MForce : Программы : Оборудование : Цены : Вопрос-Ответ : Контакты : Статьи : Ссылки :